忆思特情商课系列之人际交往 <h3 style="text-align: left;">一. 沟通是人类集体活动的基础，是人类存在的前提。可以说没有沟通和群体活动，人类早就灭绝了！正是沟通才形成了原始人群和部落，不断进化形成了人类社会。</h3><h3>二.沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。也可说成是说话的技巧。</h3><h3>三、沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以早就健康的人际关系！</h3><h3><br /></h3> <h3>关键沟通技巧一一积极聆听</h3><h3>听比说更重要，只有善于聆听，才不会作出愚蠢的事。眼耳并用，鼓励他人表达自己</h3> <h3>承诺是沟通的基本点</h3><h3> <font color="#ed2308"><span style="caret-color: rgb(237, 35, 8);">沟通态度决定一切</span></font></h3><h3>我们为人处事，与人交往，要讲究诚信，信守承诺。做到信守承诺的基本要求是对人守信，对事负责，恪守信用落实到具体行动上，即表现为一种积极负责的态度。</h3><h3 style="text-align: left;">不要轻易许下诺言，承诺是一件严肃的事情，践约守信是我们诚实做人的核心！</h3><h3>当自己许下诺言的时候，是给别人一种期待，给自己是一份义务！</h3>